Introdução
A WorldMarkeTCG compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website, efetua uma encomenda, cria uma conta ou interage de outra forma com os nossos serviços.
Tratamos os dados pessoais em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“RGPD”).
Informações que Recolhemos
Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Nome
- Endereço de faturação e entrega
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de pagamento
- Histórico de encomendas
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Dados de utilização do website e análises
- Comunicações com o apoio ao cliente
- Preferências de marketing
As informações de pagamento são processadas de forma segura através de fornecedores terceiros de pagamento e não são armazenadas diretamente por nós, salvo indicação expressa em contrário.
Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Processar e cumprir encomendas
- Gerir contas de clientes
- Fornecer apoio ao cliente
- Processar pagamentos e reembolsos
- Comunicar relativamente a encomendas ou serviços
- Melhorar o nosso website, produtos e serviços
- Prevenir fraude e abuso
- Cumprir obrigações legais
- Enviar comunicações de marketing quando permitido ou consentido
Bases Legais para o Tratamento
Ao abrigo do RGPD, tratamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
- Execução de um contrato
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesses legítimos comerciais
- Consentimento, quando necessário
Partilha de Dados
Podemos partilhar dados pessoais com fornecedores terceiros de confiança quando necessário para operar o nosso negócio, incluindo:
- Processadores de pagamento
- Fornecedores de envio e logística
- Fornecedores de alojamento web
- Fornecedores de análises
- Plataformas de marketing e e-mail
- Serviços de prevenção de fraude
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Transferências Internacionais
Quando os dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), adotamos medidas adequadas para garantir que essas transferências cumprem a legislação aplicável de proteção de dados.
Conservação de Dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, incluindo obrigações legais, fiscais, contabilísticas e regulamentares.
Os Seus Direitos
Nos termos da legislação aplicável de proteção de dados, poderá ter o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Restringir ou opor-se ao tratamento
- Retirar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Apresentar reclamação junto de uma autoridade supervisora
Para exercer os seus direitos, contacte-nos utilizando os dados abaixo.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O nosso website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar funcionalidades, analisar tráfego, personalizar conteúdos e apoiar atividades de marketing.
Quando exigido por lei, solicitaremos o seu consentimento antes de colocar cookies não essenciais no seu dispositivo.
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, utilização indevida ou divulgação.
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro.
Serviços de Terceiros
O nosso website pode conter ligações para websites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses terceiros.
Informações de Contacto
WorldMarkeTCG
Avenida de la Diputacion N80
11130 Chiclana de la Frontera
Espanha
Alterações a Esta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.